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月額管理サービスのプランによる違いを教えてください。

保守・管理サービス

エムダブの月額管理サービスには「ライトプラン」「ベーシックプラン」「プレミアムプラン」の3種類があり、契約時間やサポート範囲に違いがあります。

3つのプランの違いについて

すべてのプランに共通する内容

ドメイン&サーバー管理、SSL設定代行(セキュリティ対策)、Googleアナリティクス設定(アクセス解析)、バックアップ、表示不具合対応については、どのプランをお選びいただいても対応いたします。Webサイトを安全かつ安定して運用するための基盤部分は、プランを問わずお任せいただけます。

契約時間(作業代行時間)の違い

プランによって毎月の作業代行時間が異なります。ライトプランは40分/月、ベーシックプランは120分/月、プレミアムプランは240分/月となっております。更新頻度や依頼したい作業量に応じてお選びいただけます。

ベーシック・プレミアムプランの追加サポート

ベーシックプラン以上では、課題抽出リストの作成と対応、WordPressのバージョンアップ、メール発行・設定サポートが標準対応となります。課題抽出リストとは、御社のホームページの状態を当社で診断し、課題をリスト化したシートです。「早急に解決すべきエラー」「ユーザビリティーの改善点」「デザイン・コンテンツの改善点」の3つにカテゴライズし、緊急度とご希望を加味しながら作業計画を立てます。

また、Zoom打ち合わせはベーシックプランで年2回、プレミアムプランで年6回(各60分)ご利用いただけます。

初期費用について

ライトプランを単月契約される場合のみ、初期費用3万円+Webサイト引継ぎ10万円が発生いたします。年単位でご契約いただく場合は不要です。また、年間契約またはベーシック・プレミアムプランをお申込みの場合、諸費用は当社にて負担いたします。

どのプランが最適かご不明な場合も、お気軽にご相談ください。

参照元:https://www.webkikaku.com/support/

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